老朽化・複雑化し、業務改善の妨げとなっていた自社開発の基幹システムを刷新販売・生産・原価管理、会計までの一元管理を実現しDXに対応可能に

30年前から稼働する基幹システムが業務改善・ビジネス拡大の足かせに

──この課題をどのように解決しようと考えたのですか。

野中： 当社の規模では情報システム部門がスクラッチで基幹システムを開発し、運用・サーバの保守まですべてを担うことはもはや現実的ではありません。そこで製造業向けのSCMパッケージを導入することによって販売から生産管理、原価管理までを一元的に管理すること、これと連動可能な会計パッケージを導入することにしました。基幹システムのインフラとなるハードウェアも自社では保有せず、クラウドサービスを利用することにしたのです。

化粧品業界の基盤業務に強いインテックのソリューションを採用

──パッケージシステムに求めた条件とはどんなものだったのでしょうか。

野中： 化粧品業界での実績があることを重視しました。今回導入したmcframeは化粧品メーカーでの先行事例が多かったことが採用の決め手です。

川島： 化粧品はSKUと呼ばれる受発注・在庫管理を行う際の管理単位が多いことが特徴です。たとえば、同じ型番の口紅でも色の違いがあり、パッケージの台紙だけが異なることがあります。これらは製品の型番は同じでも製造に必要な部品表（BOM）が変わってきます。システムがこうした管理の仕方に対応していないと、生産管理の現場では大量の手作業が発生してしまいます。

──SIerとしてインテックを選んだ理由を教えてください。

野中： インテックにはこれまでにも旧基幹システムの調査や当社のネットワーク基盤の構築、Web EDIシステムや生産スケジューラーなどのサブシステムの導入を発注していました。われわれのシステム環境をすでによく知っていることが新基幹システムの構築において大きなプラスになると考えました。

リアルタイムにデータを把握し変動する需給にも柔軟に対応

──基幹システムの刷新は御社のビジネスにどのような効果がありましたか。

橋本： 業務の属人性を払拭して業務プロセスを改善できたことが挙げられます。また、部門間の連携もスピードアップしました。さらに、社会的状況の変化にも柔軟に対応できるようになりました。

川島： プリンタ出力された帳票を手作業で修正してファクシミリで工場とやり取りするといった古い仕事のやり方と決別できていたことで、コロナ禍でも社員はスムーズに在宅ワークに切り替えることができました。

──今後の展開についてお聞かせください。

橋本： 社内にはまだ十分デジタル化の進んでいない部門もあります。工場のIT化、AI化は今後推進していきたいと考えています。

野中： 将来はさらにデータの活用を進めて未来の需要予測などもできるようにしたいと考えています。理想は毎日、経営陣に経営判断の基礎となるデータを提供できるようになることです。インテックには今後も頼れるパートナーとして期待しています。

導入事例

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公開日 2021年05月10日

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