保守サービス

インテックでは、24時間365日のノンストップの監視体制と創業以来50年にわたって蓄積してきたノウハウを活かしてお客様のシステムの保守・運用を行う「アウトソーシングサービス」のほか、製造業のお客様のアフターサービス・保守業務を支援する「アフターサービス基幹業務システム（ServAir）」を提供しております。

インテックが提供する「アウトソーシングサービス」は、従来型のコスト削減へ向けた任務遂行型ビジネスに加え、戦略経営に資する、先進的なアウトソーシングソリューションとして日頃のシステム保守・運用業務に従事されるお客様の支援を行っています。

コールセンター業務を含む、出張修理・定期点検・引取修理といったアフターサービス業務から、販売・購買・在庫管理に至る基幹業務までを一貫してサポートする、アフターサービス基幹業務システムです。インテックが提供する、ERPパッケージmcframeと連携することで、製造からアフターサービスまでの業務全体をカバーでき、業務の効率化やサービス業務の付加価値向上に貢献します。