個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報保護の重要性を深く認識するとともに、「個人情報保護方針」に従い、下記に記載のとおり個人情報を適切に取扱います。

個人情報取扱事業者の名称

株式会社 インテック

個人情報の管理体制

当社は、個人情報の取扱いに関する社内規程を定め、当社個人情報の取扱いの総責任者となる個人情報保護管理者のもと各部門個人情報管理者を選任し、個人情報の管理体制を整備しています。

当社が取り扱う個人情報など

当社がお客さま、お取引先やパートナー企業さま等(以下「お客さま等」といいます)からお預かりする個人情報、匿名加工情報(以下「個人情報等」)は次のものです。

  • お客さま等ご自身に関わる個人情報
  • 受託業務においてお預かりする個人情報
  • 受託業務においてお預かりする匿名加工情報

当社は、匿名加工情報の適正な取扱いを確保するため、個人情報と同様の安全管理措置、個人情報の開示、訂正、削除等の処理などの措置を講じております。

当社が取扱う当社およびTISインテックグループ各社(以下「グループ各社」といいます)の個人情報は次のものです。

  • 当社の役員・従業員およびその家族の個人情報
  • グループ各社役員・従業員に関する個人情報

当社が自社業務において取り扱う匿名加工情報について
現在、匿名加工情報の作成および、第三者提供はありません。

個人情報の利用目的

当社は、お客さま等からお預かりした個人情報等について、その利用目的の達成に必要な限度において取扱います。
利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行いません。

お客さま等ご自身に関わる個人情報の取扱い

1.利用目的について

  • お客さま等へのご請求・お支払等の業務処理、契約関係処理および業務上のご連絡
  • お客さま等からのお問い合わせ・ご依頼への対応
  • 当社の商品、サービスのご案内
  • 当社およびグループ各社が主催、協賛するセミナー、商品説明会、展示会へのご案内
  • お客さま満足度調査等のアンケートのご依頼
  • 年賀状、事務所移転、異動等のご案内
  • その他、お客さま等に事前にお知らせし、ご同意いただいた目的での利用

2.第三者への提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま等の個人情報を第三者へ開示または提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  • 統計的なデータなどご本人を特定できない状態で開示・提供する場合

3.個人情報の預託について
当社は、当社がお預かりしたお客さま等の個人情報を利用目的の遂行上必要となる場合、社外に預託する場合があります。
この場合、当社は、預託先との間で個人情報保護に関する契約を締結し、法令および当社の基準に則り適正な管理を実施するとともに、預託終了後、お客さま等の個人情報を預託先から回収します。

4.TISインテックグループ内での共同利用について
当社は、お客さま等からのお問い合わせなどに対し、グループ各社より対応させていただくことが適切と判断した場合、またはグループ各社の取り扱う商品・サービスのご案内・ご提供および充実のために、グループ各社で共同利用することがあります。
詳細は「グループ内における個人情報の共同利用について 」をご参照ください。

「受託業務においてお預かりする個人情報等」の取扱い

1.利用目的について
当社は、お客さまからお預かりした個人情報等をデータ処理等の受託業務遂行の目的の範囲内で取扱います。

2.第三者への提供について
当社は、お客さまからお預かりした個人情報等を第三者へ提供することはありません。

3.個人情報等の預託について
当社は、受託業務遂行の為に、お預かりした個人情報等の取扱い業務を社外に預託する場合があります。
この場合、当社は、十分な個人情報の保護水準を満たしている企業を選定し、お客さまのご了解をいただいた上で預託します。
また、預託先との間で個人情報保護に関する契約を締結し、法令および当社の基準に則り適正な安全管理措置の徹底を図るとともに、適切な監督を実施します。
また、預託終了後は、お預かりした個人情報等を預託先から回収します。

4.TISインテックグループ内での共同利用について
当社は、お預かりした個人情報等を共同利用することはありません。

当社の役員・従業員およびその家族等の個人情報の取扱い

当社は、当社の役員および従業員(社員、嘱託、契約社員、特別専門員、アルバイト、出向受入社員、派遣社員)、もしくは、当社の採用応募者等および退職者(以下、「社員等」といいます)の個人情報を以下のとおり取扱います。

1.利用目的について

  • 採用選考に関する業務、入社手続き
  • 雇用管理、勤務管理、賃金管理
  • 法令等に基づく届け出・報告・資料作成
  • 福利厚生、安全衛生管理 
  • 教育・研修
  • 緊急連絡

2.第三者への提供および預託について
当社は、利用目的の遂行上必要となる場合、社員等の個人情報を書面、電子データにて第三者に提供または預託することがあります。
第三者に提供する場合は、その記録を作成します。
なお、第三者とは個人情報取り扱いに関する秘密保持契約を締結しています。

3.TISインテックグループ内での共同利用について
当社は、利用目的遂行上必要となる場合、役員および従業員の個人情報をグループ各社で共同利用することがあります。
詳細は「グループ内における個人情報の共同利用について」をご参照ください。
なお、共同利用者とは個人情報取り扱いに関する秘密保持契約を締結しています

個人情報の取得、利用

当社は、個人情報の取得または利用においては利用目的を明確にするとともに法令を遵守して行います。また法令に定める特別の場合を除いて、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用しません。

個人情報の第三者への開示・提供

当社は、個人情報を、法令に定める特別の場合を除いて、ご本人の同意なく第三者へ開示・提供しません。

個人情報等の安全管理

当社は、個人情報等を含む情報の取扱いについて、プライバシーマークおよび情報セキュリティマネジメントシステムの要求事項に準拠した管理を実施しております。
当社における個人情報等の取扱いについて、個人情報保護委員会が策定した個人情報保護法に関するガイドラインにある安全管理措置の項目に則り説明いたします。

1.組織的安全管理措置

(1)組織体制の整備
管理責任者、担当者を任命し運用

(2)規程の制定および規程に従った運用
情報セキュリティ方針に基づくセキュリティポリシー(規程、細則)の策定および運用

(3)個人情報取扱い台帳の整備
個人情報を預託される業務、個人情報を取得する業務を台帳管理

(4)安全管理措置の評価、見直しおよび改善
取扱い者による自主点検、内部監査およびマネジメントレビューによる改善

(5)情報セキュリティに関する事故、違反への対処
対策本部の設置および違反者への法的措置

2.人的安全管理措置

(1)個人情報を取扱う際の機密保持
従業員からの誓約書の徴収
協力会社、業者との機密保持契約の締結

(2)従業者に対する教育・訓練
eラーニング等による全員教育の実施

3.物理的安全管理措置

(1)入退館(室)管理の実施
セキュリティレベルを設定しICカードによる入退室制御の実施

(2)盗難等に対する対策
機密書類・媒体の施錠保管、可搬PCのワイヤーロック、クリアポリシの実施

(3)機械・装置の物理的な保護
停電、防災対策の実施および機密情報にアクセスする本番業務専用端末室の設置

4.技術的安全管理措置

(1)アクセスの識別と認証
ID、パスワードによる個人認証、高レベル業務は、ICカード、指紋認証

(2)アクセス制御
アクセス者の最少化とアクセス制御の実施

(3)アクセス権限の管理
職務に応じたアクセス範囲と権限設定の管理

(4)アクセス記録
作業記録、アクセスログの取得と保管

(5)情報システムに対する不正ソフトウェア対策
ウイルス対策ソフトとセキュリティパッチの適用

(6)移送、通信時の対策
移送媒体の暗号化および電送化、通信におけるVPN、セキュリティ便の利用

(7)情報システムの動作確認時の対策
運用データの使用禁止、必要な場合は許可者かつ監視されたエリアでの実施

(8)情報システムの監視
アクセスログの監視および作業記録との照合

5.従業者、委託先の監督

(1)監視エリアでのTVモニタリング、インターネットのアクセス制限

(2)各委託先における情報セキュリティ統括責任者の選任および定期的な教育、委託業務監査

個人情報の開示、訂正、利用停止等

当社では、ご本人からの個人情報に関する開示、訂正、利用停止等の要請をいただいた場合は、速やかに対応します。

当社が所属する「認定個人情報保護団体」

当社は、個人情報保護委員会の認定を受けた認定個人情報保護団体の会員です。同団体では会員の個人情報の取扱い(電気通信事業を対象)についてのお問合わせや苦情をお受けしています。

(窓口)
電気通信個人情報保護推進センター(一般財団法人日本データ通信協会内)
TEL:03-5907-3803(代表)

また、当社は以下の認定個人情報保護団体の会員でもあり、同団体では電気通信事業分野以外についても個人情報の取扱いについてお問合わせや苦情をお受けしています。

(窓口)
個人情報保護苦情相談室(一般財団法人日本情報経済社会推進協会)

TEL:03-5860-7565
0120-700-779

※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。

個人情報保護管理者

取締役 専務執行役員 岸 善之

以上

個人情報保護に関するお問合わせ
受付窓口:情報セキュリティ推進室
TEL:050-1702-0457 月~金/9:00~17:30(祝日、当社休日を除く)